上海虹桥国际机场

上海虹桥国际机场。上海机场集团有限公司，上海浦东国际机场，上海机场。

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基础情况/上海虹桥机场

硬件设施
跑  道  1条（3400×57.6米，4E级）
停机坪  51万平方米
停机位  65个（13个登机桥位，48个远机位，2个专机位，2个货机位）
候机楼  8.2万平方米（A楼5万平方米，B楼3.2万平方米）
值机柜台  72个（A楼40个，B楼32个）
到港行李传送带  8条（A楼4条，B楼4条）
助航灯光系统  Ⅱ类

地址：中国上海市虹桥路2550号
邮编：200335
三字代码：SHA
四字代码：ZSSS

扩建工程/上海虹桥机场

T1航站楼2014年11月30日，上海虹桥机场将于今年底启动T1航站楼改造工程。通过3年改造，这座有近百年通航历史的机场将有“脱胎换骨”的变化，并与现代化的T2航站楼相互辉映，更好地提升上海航空枢纽的硬件设施和服务品质。
据悉，虹桥机场T1航站楼改造，是东片区综合改造的核心工程和率先启动项目。在A楼改造完成后再改造B楼，全部改造工程计划用时3年。与T1改造同步，将在T1航站楼东侧新建地下二层的交通中心，并同步实施东片区综合改造的6条地面道路的新建改建，以及其他市政配套一期工程项目。改造期间将会给旅客出行顺畅带来较长一个时期的影响。
虹桥机场T1航站楼，及其所在的东片区，已显露出功能上的欠缺和与周边区域发展规划上的不适应。主要表现在航站楼流程和设施布局不适应旅客和航空公司发展需求，且设施老旧。东片区与现代航空服务业集聚的区域发展定位不匹配。东片区市政基础设施老化且长期超负荷运转。T1航站楼改造将折除T1航站楼A、B楼部分建筑，新建、改造航站楼及安装配套设施设备；改造登机桥固定端、活动端和服务车道，以及楼前机坪翻新和改造机坪照明、消防设施；延长出发层车道边长度，提高出发层车道边的容纳能力。
在T1航站楼东侧将建设交通中心项目，改造楼前进场道路和楼前地面道路，新建地面、地下换乘大厅和通道，新建地下一、二层车库。
东片区综合改造市政配套还将优化路网结构，完善现状基础设施，主要是新建迎宾五路、出租车地下通道、人行地下通道，改建迎宾一路、东航路、空港一路、空港三路、空港八路、出租车蓄车场，形成进出T1航站楼的快速道路系统，方便旅客进出机场。
改造后，以虹桥T1航站楼为重心的整个东片区的风格重塑，面貌提升。虹桥T1航站楼将实现与高架的对接。交通将实现与地铁、公交、出租等交通枢纽的进一步整合，方便旅客自主选择地面交通方式。崭新的出发厅，室内空间高度抬高，将提升旅客空间舒适感。
T1的功能定位仍然是国际航班备降和为两国（日本、韩国包机）三地（港澳台）航班及低成本航空公司航班运行提供保障。T1改造后，总体上不增加年旅客吞吐量设计能力。通过改造，设施设备的保障能力应该可以超过1000万旅客吞吐量，为今后发展实际上还是会留有一定的潜力。
此次改造，不涉及T1航站楼的功能定位调整。改造后的虹桥T1航站楼将实现与高架的对接，进出航站楼将更为顺畅；实现与地铁、公交、出租等交通枢纽的进一步整合，方便旅客自主选择地面交通方式。同时，航站楼还将拥有崭新的出发厅，机场方面会增加旅客休息区域、餐饮、商业等服务设施。
上海机场集团表示，这项工程将耗时3年，规模前所未有，难度比新建一座航站楼还大。
T2航站楼工程亮点
根据上海航空枢纽这一国家战略，上海两个机场作为一个整体来构建上海航空枢纽，以浦东机场为主构建“国际门户枢纽机场”，以虹桥机场为辅构建“国内枢纽机场”。在虹桥机场扩建工程的规划、设计和建设中，始终遵循“节能、环保、绿色、人性化”的可持续发展理念。
1、枢纽布局节地增效。根据两场分工和定位，2005年虹桥机场总体规划修编将1993年规划的1700米间距的远距离跑道改为国内*365米间距的近距离跑道，在原机场发展控制用地中释放出约7平方公里的土地，这为虹桥综合交通枢纽的设计建设提供了充足的空间；航站楼内生产办公用房采用了集中式的布置，减少用地近1平方公里；航站楼主楼内80个办票柜台采用前列式布局，旅客使用面积控制在25万平方米内，有效控制建设规模；在国内机场首次将灯光站和消防站合建，减小占地约15亩；其它交通功能设施也统筹规划，大大节省了用地。
2、绿色机场节能环保。在“节地”的同时，上海机场建设指挥部提出“节能、节水、节材”的科技创新理念，节能降耗，提高资源利用率，打造“绿色机场”。2号航站楼采用自然采光、自然通风等10项节能技术，将“耗能大户”变为“节能大户”；采用雨水回收利用技术，将杂用水和优质杂排水回收处理后用于卫生扫除、绿化浇洒用水等，将“用水大户”变成“节水大户”；还有采用水蓄冷罐和冷水直供，既节电又省运行成本；建筑物外墙采用清水混凝土屋面的设计，节约了建筑材料和装饰材料。
3、空地换乘高效便捷。虹桥机场2号航站楼与交通中心一体化设计，交通中心内设置了虹桥和浦东机场办票柜台各两组，为旅客提供了浦东机场国际航班远程值机的城市航站楼功能和轨、路、空的便捷换乘。
4、乘机流程方便顺畅。2号航站楼设有80个值机柜台、47条安检通道，大大节省旅客排队时间。针对国内航站楼运行特点，确定了主楼办票柜台前列式的排列方案，使航站楼主楼净深仅为108米，旅客从安检口到最远登机口步行距离不到300米，*限度减少了旅客步行距离。2号航站楼设有45座登机桥，是1号航站楼的3倍，近机位比例超过70%，其中8个机位可以同时停靠3种机型组合的混合式桥位，大大提高了飞机靠桥率、使用效率和灵活性。
5、服务设施人性化。推出了一系列的服务新举措，如推出电瓶车6辆，为旅客提供代步服务；推出婴儿车20辆，免费供带小孩旅客使用；推出母婴室35间，为带婴儿的母亲提供方便；出发层实现了无线网络全覆盖，在候机区域还配备了12个有线上网区，为旅客提供温馨舒适的候机服务。2号航站楼为残障旅客设置了48间卫生间、16台升降电梯、4个问讯柜台等无障碍设施，凡是旅客乘机主流程中有落差的通道处均设置了无障碍坡道。
运营准备
目前，虹桥机场扩建工程的投入运营准备已经全部就绪。各类设施、设备、系统已经完成最终调试进入运行状态，机场和航空公司工作人员已经完成培训全部就位，针对系统可能出现的故障和突发情况已经制定了完善的应急预案并组织了反复的演练。今年1月底以来，2号航站楼已先后组织了4次不等规模的模拟运行，通过演练发现问题、及时整改。3月6日刚刚顺利完成了满负荷运行状态下的大规模模拟运行演练，共有4000名模拟旅客参加了演练，从各项演练结果显示，虹桥机场2号航站楼各项系统运行稳定，设备设施运行正常，服务流程便捷顺畅，将以良好的运行状态迎接3月16日的顺利开航。
为确保转场安全有序，机场方面已就转场过程中旅客及行李的到港离场方式、航班上旅客的提前告知、航空器拖曳安排、保障和突发情况处置预案的对接、现场统一指挥、极端情况下转场中止的处理等问题与航空公司作了仔细的沟通和确认。
公务机基地
虹桥机场公务机基地由上海机场集团投资兴建，于2008年12月5日开工，2010年1月28日通过竣工验收，3月17日通过民航行业验收。虹桥机场公务机基地拥有1座3100平方米的公务机候机楼，1座4500平方米、可停放4至5架中型公务机的机库，1座近2000平方米的附楼，以及3个专用的公务机上下客停机位，能够满足年起降6000架次公务机的地面保障，未来将逐步利用机库和附楼开展公务机的维修维护业务。根据上海机场集团和霍克太平洋公司达成的合作协议，双方合资组建上海霍克太平洋公务航空地面服务有限公司，以整体租赁方式负责运营和管理虹桥机场公务机基地。
建设
虹桥机场东西飞行区的地下深处，先后有三条隧道在掘进穿越。地铁2号线和10号线先后穿越东飞行区运营中的停机坪、滑行道和东跑道，随后穿越建设中的西跑道和新建停机坪，较后穿越新建的西航站楼到达虹桥地铁东站。由于机场飞行区跑道对震动、沉降等都有着特殊要求，地下如此大面积掘进、多线路并进的不停航施工，在国内乃至世界机场建设史上都是极为罕见的。

历史沿革/上海虹桥机场

上海虹桥国际机场始建于1907年，它的前身是建于1921年3月的民国虹桥机场，抗日战争时期被日本军队占领。
解放后，重建虹桥机场，此后一直作为军用机场，直到1963年，被国务院批准再次成为民用机场，并于1963年底进行了大规模的改建和扩建，该工程于1964年正式交付使用。
1984年3月，上海虹桥机场候机楼工程再度扩建，同年9月30日扩建工程完工。扩建后的候机楼，使用面积比过去扩大了一倍。1988年，上海民航进行重大体制改革，实行政企分开，机场和航空公司分营，上海虹桥机场从同年6月25日起成为独立的经济实体。1988年12月，上海虹桥机场候机楼第三次扩建，于1991年12月26日完工。

机场服务/上海虹桥机场

机场售票点：
1、机场经营
a楼出发值机大厅（211—214柜台）电话：021-51146655
b楼到达大厅（上海机场售票处）电话：021-51142078

2、上海航空公司
a楼出发值机大厅（202—206柜台）

3、东方航空公司
b楼出发值机大厅（251—255柜台）

4、南方航空公司 b楼出发大厅260、261、266柜台

5、电子客票确认
中国国际航空公司电子客票确认：b楼出发大厅262、263柜台
南方航空公司电子客票确认：b楼出发大厅105－107柜台
- 机场问询：
共有两处，上航、航服联合问讯台（a楼出发值机大厅中央）、东航问讯台（b楼出发值机大厅中央）。
- 遗失物品查询处：
a楼到达大厅1号门旁　　　　　　　　　　　　　　　电话：021-51142071
- 行李寄存处：
提供行李寄存服务，共有两处。
a楼到达大厅1号门旁　　　　　　　　　　　　　　　电话：021-51144520
b楼出发5号门处　　　　　　　　　　　　　　　　　电话：021-51144553

- 邮局：
a楼出发a5号候机厅商务中心内；b楼出发b5号候机厅。
- 自动取款机：
共有五处，分别在a楼到达大厅1号门旁、a楼到达接客区域南侧、a楼出发3号门旁、b楼出发6号门旁、b楼出发5号门旁。

问讯台：
问讯台：位于国内出发大厅的机场、东航、上航联合问讯台为旅客提供全方位的咨询服务.东航问讯台位于国际出发送客大厅，为您提供订位、机位再证实、客票候补等服务。
电话问讯室：为问询者旅客提供航班问询服务。电话问讯室位于国内出发区域，包括查询电脑、对讲机、电话等设施。 电话：62688918（自动）、62683659（人工）

行李寄存：
为旅客提供行李存取服务。 位置：国内到达大厅1号门旁 电话：62688899*44520 国际出发5号门处 电话：62688899*44553

相关事故/上海虹桥机场

2001年12月12日，一家货机偏出跑道影响正常的客运进行，导致60架飞机备降上海浦东国际机场。
2004年7月12日20点20分，由长沙飞往上海的mu5302东方航空公司的航班在虹桥机场降落，因飞行中受到“风切变”的影响，剧烈颠簸导致机上有8人受伤。

交通换乘/上海虹桥机场

1号航站航空公司分布
经中国民航局同意，虹桥机场扩建工程（新航站楼）于2010年3月16号正式投入营运。老航站楼命名为1号航站楼，即T1，新航站楼命名为2号航站楼，即T2。
航站楼分布如下：
虹桥机场T1航站楼
虹桥机场T1航站楼
航空公司 二字代码
春秋航空公司 9C
全日空航空公司 NH
日本航空公司 JL
韩亚航空公司OZ
大韩航空公司KE
长荣航空公司 BR
中国东方航空公司(国际航班) MU
上海航空公司(国际航班) FM
交通指南可乘坐机场巴士、出租车、公交车等。
机场巴士
线路1：机场一线（虹桥机场——浦东机场）
去程 首班：6点 末班：20点30
返程 首班：8点 末班：航班结束
发车时间间隔 早晨三班为45分钟间隔，后每20分钟发一班
停靠站点 无
线路2：民航专线虹桥机场--威海路、陕西路
去程 首班：6点 末班：22点50
返程 首班：6点 末班：20点30
发车时间间隔 20分钟
停靠站点 无
线路3：941 （虹桥机场--上海火车站）
去程 首班：6点 末班：20点15
返程 首班：6点 末班：20点25
发车时间间隔 10分钟
停靠站点 虹桥机场一机场广场一上海动物园一程家桥一虹许路一虹古路一 仙霞路一天山电影院一遵义路一中山西路一中山公园一江苏路一曹家渡一国棉六厂一胶州路一西康路一上海火车站
线路4：925（ 虹桥机场--人民广场）
去程 首班：6点 末班：21点
返程 首班：6点 末班：22点
发车时间间隔 10分钟

停靠站点 虹桥机场一机场新村一上海动物园一程家桥一虹梅路一虹许路一虹桥开发区一中山西路一定西路一
江苏路一美丽园一陕西路一石门路一人民广场
线路5：938 （虹桥机场--商城路（浦东））
去程 首班：6点 末班：21点30
返程 首班：6点 末班：21点30
发车时间间隔 10分钟
停靠站点 虹桥机场一机场新村一上海动物园一程家桥一虹梅路一虹许路一水城路一虹桥开发区一安顺路一中山西路一第二结核病院一 吴中路一直山路一华亭宾馆一大钥桥路一宛平路一东安路一南洋中学一打浦路一鲁班路一西藏南路一南车站路一塘桥一宁阳路一王家宅浦电路一潍坊路一八佰伴一商城路
线路6：806 （虹桥机场--卢浦大桥）
去程 首班：6点 末班：21点30
返程 首班：6点 末班：21点30
发车时间间隔 10分钟
停靠站点 虹桥机场一机场新村一上海动物园一程家桥一虹梅路一虹许路一水城路一高级法院一长顺路一凯旋路一番禹路一香花桥一交 通大学一徐家汇一宛平路一东安路一岳阳路一大木桥路一打浦桥一斜土路一翟溪路一中山南一路一卢浦大桥
线路7：807 （虹桥机场--真光新村）
去程 首班：6点 末班：21点
返程 首班：6点 末班：21点
发车时间间隔 10分钟
停靠站点 虹桥机场一机场新村一上海动物园一程家桥一王满四桥 一中新径一仙霞路一马家桥一北新径一云岭路一金沙汪路一梅 川路一曹安路一北石路一铜川路一上海西站一真光新村 虹桥机场国内到达
2号航站航空公司分布
航空公司　 二字代码
中国东方航空公司 MU
上海航空公司 FM
中国国际航空公司CA
中国南方航空公司CZ
厦门航空公司MF
深圳航空公司ZH
山东航空公司SC
海南航空公司HU
天津航空公司GS
四川航空公司3U
吉祥航空公司 HO
中国联合航空公司KN
交通指南轨道交通
（信息来源：上海市城乡建设和交通委员会）
3月16日，轨道交通2号线将延伸至虹桥机场2号航站楼（不到达1号航站楼）。
站点位置：地铁站设置于虹桥机场2号航站楼的地下层。市区旅客可通过轨道交通网络换乘轨道交通2号线后在“虹桥2号航站楼站”下车，出站后可直接到达2号航站楼。
运营时间：3月16日起轨道交通2号线将末班车延长至22：50，以方便旅客搭乘。世博期间还将加开临时班次以满足客流需求。
特别提醒：
1、轨道交通2号线不能到达虹桥机场1号航站楼，在出发前请注意确认虹桥机场到发航班情况，以免行程耽误；
2、在1、2号航站楼均设站的轨道交通10号线。
地面公交
（信息来源：上海市城乡建设和交通委员会）


    线路名称 方向   备注
日 线  枢纽4路   闵行紫竹园区   1、首班车发车时间6:00
枢纽9路嘉定城区  2、末班车发车时间23:00
机场1线浦东机场  3、世博期间将开通世博专线，直达世博园区
941路  铁路上海站
夜宵线 316路铁路上海站
320路  延安东路外滩
特别提醒：
1、通往2号航站楼的公交车采用“一站式、到发分离”模式运行——驶入机场后将在出发层车道边停靠下客；离开航站楼的旅客请在交通中心一层公交站点候车。
2、原终点站设在1号航站楼的941路公交车将延伸至2号航站楼，并在1号航站楼和2号航站楼均设站，乘坐其他交通方式到达1号航站楼的旅客可换乘941路抵达2号航站楼。
出租车
（信息来源：上海市交通港口局）
旅客候车点：出租车上客点位于2号航站楼到达层（地面）4号门南侧。
长途客运
（信息来源：上海市城乡建设和交通委员会）
在2号航站楼西侧长途客运站未开通前，原虹桥机场到发的长途班车仍停靠1号航站楼，同时在长途客运站内开通至2号航站楼的短驳车，满足长途换乘旅客的需求。
上海虹桥国际机场大巴
上海虹桥国际机场大巴
停车场
停车库位于与2号航站楼相连的东交通中心内。
东交通中心内设有P6、P7两个小型车停车库（限高1.9米）和P5、P8两个大客车地面停车场，旅客可以通过连接航站楼的3个大通道便捷往返航站楼与停车场。
停车库收费标准
小型车首2小时内，每小时10元；超过2小时至12小时，每小时5元，大型车按小型车加倍计费。
停车按小时计费，不足1小时按1小时计；超过1小时按1小时递进；连续停放时间超过12小时至24小时之内按12小时计费，超过24小时后，按上述办法重新计费。
以上暂行收费标准执行至2011年12月31日。
特别提醒：
1、由于2号航站楼与交通中心之间的地面道路七莘路路段实行封闭管理，2号航站楼区域实行新的交通管理方式，所有接客车辆必须要进入停车库停车接客，接客车辆可通过交通指示标志或标线指引，就近驶入2号航站楼停车库。
2、 P6、P7停车库分列东交通中心南北两侧，两个停车库之间开车不互通，只有步行相通。为了便于旅客及时找到停放的车辆，在通用标识的基础上，采用“动物”和“水果”作为楼层的配套形象标识，便于旅客形象记忆。
穿梭巴士
如果旅客跑错航站楼，也不用担心，可以乘坐机场提供的免费摆渡车轻松到达另一航站楼。
停靠站点：2号航站楼到达层1号门北侧
运行时段：2号航站楼6:30（首班车）-23:00（末班车）
发车间隔：开航初期，发车间隔时间为15分钟（高峰时段间隔为5分钟）
全程运行时间：约为15分钟
建议行车路线（信息来源：上海市城乡建设和交通委员会）
1、本市郊区和江浙地区的旅客可通过市域高速公路网进入沈海高速G15，接崧泽高架路从虹桥枢纽西北口进出；
上海虹桥机场
上海虹桥机场
2、本市中心城虹桥枢纽以北地区的旅客
可通过城市快速路网及外环高速S20，经长宁路-北翟路接北翟高架路，从虹桥枢纽北口（即虹翟高架路）进出；也可利用天山西路、仙霞西路等地面道路至七莘路，根据相关标志指示进出；
3、本市中心城虹桥枢纽以东地区的旅客
可通过城市快速路网经延安高架路-沪渝高速G50入城段，从虹桥枢纽南口（即虹渝高架路）进出虹桥枢纽；也可通过虹桥路-沪青平公路地面道路至七莘路，根据相关标志指示进出；或根据实时交通信息，选择经北翟高架路，从虹桥枢纽北口（即虹翟高架路）进出；
4、本市中心城虹桥枢纽以南地区的旅客
可通过城市快速路网及外环高速S20，经漕宝路进入嘉闵高架路，从虹桥枢纽西南口（即建虹高架路）进出虹桥枢纽；也可通过吴中路、七莘路、虹桥路-沪青平公路地面道路。
特别提醒：虹桥枢纽内的虹翟、虹渝、崧泽、建虹等高架路主要服务于2号航站楼、铁路虹桥站到发交通，不支持过境交通。过境车辆可以选择虹桥枢纽周边的嘉闵高架路、北翟高架路、沪渝高速G50和外环高速S20绕行。

机场设施/上海虹桥机场

商务中心：
可拨打国内外长途电话，提供传真、复印、上网等服务，共有三处，a楼出发a5号候机厅、b楼出发行李寄存处旁、b楼出发b11号头等舱休息室旁。营业时间：a楼7:30-19:00，b楼7:00-18:30。

- 医疗点：
有两处，a楼2层国内出发厅安检门附近，b楼1层国内到达厅右侧

- 吸烟室：
a楼出发a5号、a8、a9号候机厅；b楼出发b1号候机厅，b楼出发b11号候机厅。

- 棋牌室：
虹桥机场咖啡厅b楼出发b1号候机厅，提供各种棋牌类、益智类的游戏，此外，还提供杂志、报纸等，营业时间：08:30 - 20:00。

- 更衣室：
a楼1层国内到达厅

- 停车场：
上海虹桥机场设有停车场，根据成型大小、停车时间长短收费不同

休息厅：

老、弱、病、残、孕休息室：a楼出发a5号候机厅；b楼出发12号候机厅，营业时间：07:00 - 18:00。
头等舱候机室：a楼2层候机厅，b楼2层候机厅，为有偿服务休息室，营业时间：08:30 - 18:00。
贵宾休息室VIP：主要是为副部级以上的领导提供候机服务的场所。共设有4间要客休息室。每间要客休息室分别包括贵宾休息室、操作间、卫生间等设施，内设电视机、沙发、茶几、吧台、冰柜、显示屏、烧咖啡机、书报架等设施。
头等舱休息室：国内头等舱休息室位于候机楼二楼国内出发区域。共设有4间，每间头等舱休息室分别包括贵宾接待室、操作间、卫生间（4号头等舱休息室除外），内设电视机、沙发、茶几、吧台、冰柜、显示屏、烧咖啡机、书报架等设施。国际头等舱休息室位于候机楼二楼国际出发区域。共设有6间，每间头等舱休息室分别包括贵宾接待室、操作间、卫生间，内设电视机、沙发、茶几、吧台、冰柜、显示屏、烧咖啡机、书报架等设施。
公务舱休息室：国际公务舱位于候机楼二楼国际出发区域。共设有3间，每间头等舱休息室分别包括贵宾接待室、操作间、卫生间，内设电视机、沙发、茶几、吧台、冰柜、显示屏、烧咖啡机、书报架等设施。
老弱病残孕幼军人休息室：虹桥机场国内候机大厅，4号头等舱休息室对面，包括客人休息室、儿童乐园、服务员休息室。主要为老、弱、病、残、孕和军人提供舒适的休息场所，并设有儿童乐园，为儿童提供*所。
用餐：
主要分布在a楼到达接客区域1号门旁；a楼a4、a5号候机厅、b楼到达接客区域4号门旁；b楼出发送客区域南侧、b楼出发b6-b11号候机厅之间等处。
虹桥机场候机楼内餐饮项目由中日合作的候机楼餐饮有限公司*经营。位于国际出发、到达、及国内出发、到达大厅内，共10多个营业点。菜肴品种达200余种，分为高、中、低三个档次，主要以日本快餐为主，西欧料理、中式套餐为辅，适合不同层次、口味的旅客需求。
购物：
商店：有多家便利店，a楼出发2、4号门、a楼出发a3、a4、a6、a8号候机厅、b楼出发b5号候机厅，书报柜台在a楼出发a4号、a5号、a8号号厅；a楼出发3号门旁；b楼出发b5号、b11号候机厅；b楼到达4号门旁等处。
国际商场和购物中心：位于虹桥机场国际出发大厅的国际商场和购物中心是经营具有中国特色的名特优商品，主要销售：中国名酒、茶叶、中国工艺品、玉器、文房四宝、民族服装等商品。
国内商场：位于虹桥机场国内出发大厅的国内商场是集各地名特优产品为一体，着重突出上海品牌商品的购物商场。商场销售名特优食品、服装、工艺品、保健品、儿童系列产品及各类百货。
免税店：中国重要航空港之一的虹桥国际机场免税店位于候机楼国际出发大厅，店堂高雅，购物便捷，是中外旅客理想的购物场所。出售的免税品均为享誉世界的驰名品牌和优质国产精品。其中包括，CD、沙耐尔、纪梵希、卡地亚、欧米茄、登喜路、兰金、兰素等香水、百货品牌；人头马、轩尼诗、马爹利、卡慕、百灵坛、尊尼获加以及国产茅台、绍兴黄酒等中外名酒系列；万宝路、"555"、达维杜夫、万事发、沙龙、中华、双喜等中外名烟以及高帝华、夏威夷系列巧克力和熊猫纪念装系列食品。免税店为方便旅客购物，在商店内设有世界著名化妆品品牌专柜。如：CD、兰金、圣罗兰、雅诗兰黛、沙耐尔等。免税店经营有世界各地著名的百货类商品，它们包括：欧米茄、浪琴、登喜路、兰素、天梭、卡地亚、贝利、珑琅等品牌的手表、皮具制品、丝巾、水晶制品、打火机、笔、玩具等商品。 免税店同时经营有深受旅客欢迎的各种中外品牌的烟酒和食品，它们包括：人头马、轩尼诗、马爹利、绍兴黄酒等中外名酒系列及万宝路、"555"、万事发、沙龙、中华、双喜等中外名烟系列；夏威夷系列巧克力和熊猫纪念装系列食品等商品。
其它设施：
红帽子服务队："红帽子"为您提供行李搬运服务，在候机楼的出发、到达设有服务点，随叫随到，免费提供行李手推车，承接各种团体的行李搬运"安全、准时、满意"，免费为"老弱病残"旅客提供服务，收费标准经上海市物价局核准，服务每次人民币10元。 投诉电话：62683682
失物招领：负责候机楼内旅客失物的受理、保管、认领工作，并帮助查询遗失物品的旅客寻找失物。 位置：国内到达大厅1号门处 电话：62688899*42071

机场交通/上海虹桥机场

从上海虹桥机场可方便地到达上海市内，可乘坐机场巴士、出租车、磁悬浮、公交车等。

交通 机场巴士

线路 起始站点 起始站点 发车间隔 沿途停靠站点 机场一线 虹桥机场 ↑↓ 浦东机场 首班：6点 末班：21点 首班：点20 末班：航班结束 每20分钟发一班 无 民航专线 虹桥机场 ↑↓ 城市航站楼（静安寺） 首班：6点 末班：22点50 首班：6点 末班：20点30 20分钟 无 941 虹桥机场 ↑↓ 上海火车站 首班：6点 末班：20点15 首班：6点 末班：20点25 10分钟 见附表 925 虹桥机场 ↑↓ 人民广场 首班：6点 末班：21点 首班：6点 末班：22点 10分钟 见附表 938 虹桥机场 ↑↓ 张扬路（浦东） 首班：6点 末班：21点30 首班：6点 末班：21点30 10分钟 见附表 806 虹桥机场 ↑↓ 中山南一路 首班：6点 末班：21点45 首班：6点 末班：21点30 10分钟 见附表 807 虹桥机场 ↑↓ 铜川路 首班：6点 末班：21点30 首班：6点 末班：21点 30 10分钟 见附表

地理位置/上海虹桥机场

上海虹桥机场位于上海市西郊，距市中心仅13千米，多年来，虹桥机场一直是上海空港的代名词。虹桥机场自1996年以来屡获中国民航业组织的“旅客话民航”活动、旅客吞吐量800万人次以上机场组*名。

虹桥机场拥有跑道和滑行道各一条，跑道3400米长、57.6米宽，停机坪约48.6万平米，共有66个机位，其先进的基础设施和各种导航、通讯、保障系统，均符合目前世界上各类飞机的起降要求。在上海机场顺利实现航班东移后，虹桥机场在起降国内航班的同时继续保留国际航班的备降功能。